Microsoft Quick Assist

• Nur temporären Zugriff gewähren: Quick Assist ist ideal für kurzfristige Hilfe. Stelle sicher, dass die Verbindung nach Beendigung sofort geschlossen wird.
• Code direkt aus der App generieren: Der 6-stellige Code ist nur 10 Minuten gültig – das schützt vor unbefugtem Zugriff.
• Nur Bildschirm freigeben, keine Admin-Rechte standardmäßig:Du kannst wählen, ob der Helfer nur zuschauen oder auch steuern darf.

Erklärung während der Sitzung:Nutze die Annotation-Tools, um Markierungen auf dem Bildschirm zu machen – besonders hilfreich bei Support für Laien.

Updates beachten:Quick Assist ist in Windows integriert, aber regelmäßig prüfen, dass Windows auf dem neuesten Stand ist, um Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden.

bald verfügbar